Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ fly8i

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fly8i, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân với đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Bạn không được cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà pháp luật địa phương nghiêm cấm hoặc hạn chế các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc nhân danh tổ chức, doanh nghiệp nào.
• Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Bạn chưa từng bị fly8i đình chỉ hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản vì lý do vi phạm trước đó.

fly8i có toàn quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm bồi thường.

Khi đăng ký tài khoản tại fly8i, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh thực tế.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ mà bạn kiểm soát.

fly8i có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ. Tài khoản chưa được xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). fly8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ hoặc chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

fly8i hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Giao dịch nạp và rút được xử lý tự động trong vòng 5 phút đối với ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản nhận tiền rút phải thuộc sở hữu của chủ tài khoản fly8i đã được xác minh. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.

fly8i có quyền trì hoãn hoặc từ chối các giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm các điều khoản về bonus. Trong trường hợp này, fly8i sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh.

Tất cả giao dịch được ghi lại và lưu trữ bảo mật. Người dùng có thể xem lại lịch sử giao dịch trong phần quản lý tài khoản bất kỳ lúc nào.

fly8i cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa lên đến ₫10.000.000. Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Hoàn tiền hàng tuần: Tỷ lệ hoàn tiền tối đa 15% trên tổng thua lỗ trong tuần, không giới hạn hạng mục game.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và hoàn tất nạp tiền đầu tiên.

fly8i nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng bonus, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động (bot), cá cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự. Nếu phát hiện hành vi này, fly8i có quyền thu hồi toàn bộ bonus và số dư liên quan, đồng thời khóa tài khoản vĩnh viễn.

Bonus không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định. fly8i có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Khi sử dụng dịch vụ fly8i, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ kỹ thuật khác để tương tác với nền tảng một cách không trung thực.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chiếm đoạt phần thưởng bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ của fly8i cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug/glitch) của nền tảng để thu lợi bất chính. Bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay lập tức cho fly8i nếu phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc gây tổn hại đến danh dự của fly8i và cộng đồng người chơi.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến: cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và bonus, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành.

fly8i cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch. Tất cả các trò chơi trên nền tảng sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm định quốc tế uy tín.

• Kết quả của tất cả các trận đấu thể thao và game casino được xác định bởi kết quả thực tế hoặc hệ thống RNG được chứng nhận — không ai có thể can thiệp.
• Các lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, fly8i sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và quyết định kết quả dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi lại. Quyết định của fly8i trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
• fly8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kết nối internet, mất điện, hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

fly8i thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• fly8i có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email: [email protected].

fly8i cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo sự sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• fly8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Cá cược mang bản chất rủi ro cao. Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• fly8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung của bên thứ ba nào được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của fly8i đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fly8i qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

• fly8i có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fly8i có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
• Người dùng tự nguyện đóng tài khoản vì lý do chơi có trách nhiệm (tự loại trừ) sẽ nhận được hỗ trợ đặc biệt từ đội ngũ fly8i — xem chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế chung áp dụng cho các dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Người dùng tại Việt Nam chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người dùng và fly8i, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết bằng con đường thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản. Để nộp khiếu nại, vui lòng gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến [email protected].

Nếu không đạt được thỏa thuận trong thời hạn trên, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế do fly8i chỉ định, với phán quyết có tính ràng buộc và chung thẩm đối với cả hai bên.